Сертификат рекомендуется:

• телекоммуникационным компаниям;
• операторам связи;
• производителям телекоммуникационного оборудования;
• поставщикам IT-решений;
• разработчикам программного обеспечения;
• сервисным организациям;
• производителям электронного оборудования;
• предприятиям, работающим с операторами связи.

Сертификат подтверждает, что система менеджмента качества организации соответствует требованиям телекоммуникационной отрасли.
Наличие сертификата позволяет:

• повысить качество продукции и услуг;
• укрепить доверие заказчиков;
• сотрудничать с крупными операторами связи;
• участвовать в отраслевых проектах;
• повысить конкурентоспособность компании.

TL 9000 устанавливает требования к:

• управлению качеством;
• надежности продукции;
• контролю производственных процессов;
• управлению рисками;
• оценке удовлетворенности клиентов;
• внутренним аудитам;
• постоянному совершенствованию деятельности.

Внедрение TL 9000 способствует:

• повышению качества продукции и услуг;
• снижению количества отказов и дефектов;
• оптимизации бизнес-процессов;
• укреплению отношений с заказчиками;
• развитию бизнеса на рынке телекоммуникаций.